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蘋果公司應對iPhone 8充電機充電蓄電池鼓包的方案是什么?與三星Note7 爆炸門有何區別?

2017-10-7 17:51:54??????點擊:

9月在智能手機行業什么是最值得閑聊的話題呢,當數iPhone 8充電機充電蓄電池鼓包問題,就在今天,蘋果公司有了官方回復:已開始進行調查。看到這個冰冷的文字,我預感到的結果也是比較模糊的。那么我們來看一下網絡上的相關報道。

10月7日音訊,近來蘋果公司正式向CNET的記者承認,他們行將開端關于iPhone8的充電機充電蓄電池鼓包問題進行查詢。iPhone8的充電機充電蓄電池問題現已發酵了兩周的時刻了,因而這也引起了蘋果公司的高度重視。  

蘋果對iPhone 8充電機充電蓄電池興起回應:已開端進行查詢
蘋果公司應對iPhone 8充電機充電蓄電池鼓包的方案是什么?與三星Note7 爆炸門有何區別?
到現在為止,蘋果現已接到了有來自5個國家和地區的用戶報告了6起充電機充電蓄電池鼓包事情。大部分的用戶都是在充電時呈現了充電機充電蓄電池鼓包事情,不過就在最近幾天現已呈現了未開包裝就有開裂的問題了。從呈現的幾率來看,這顯然現已是一個比較嚴峻的質量問題。

據了解,大陸的iPhone8鼓包事情發作在10月4日,事主劉先生在網上下單購買了一臺64GB版iPhone8Plus,但收到之后翻開包裝就發現現已興起,Sim卡處屏幕被撐開,狀況和網上的其他幾起一樣。

自iPhone8正式出售以來,銷量欠安的音訊就一直在縈繞在蘋果的面前。近來美國公司在本周宣告,將會在11月2日發布蘋果第四財季的財報。許多剖析人士以為,蘋果將在這次財報中發布iPhone8的銷量。

這一音訊是蘋果在其官方網站投資者聯系網頁上發布的,估計發布相關信息的時刻將在11月2日股市收盤之后。在發布財報之后,蘋果也將舉行財報會議。蘋果首席執行官庫克和首席財政官馬斯特里將會到會,并且答復剖析師各種問題。

iPhone 8 Plus國行爆裂,但和Note 7爆破不太一樣
蘋果 9 月發布的 iPhone 8/8 Plus 可謂出師不利,在閱歷開售遇冷、通話呈現噪音之后,iPhone 8 Plus 也連續呈現爆裂的現象,昨日在廣州還呈現了內地首例 iPhone 8 Plus 爆裂事端。

  至此,iPhone 8 Plus 爆裂事端在全球不同國家和地區已呈現了至少 6 例。

  雖然爆裂原因還有待進一步查詢,但 iPhone 8/8 Plus 的充電機充電蓄電池供貨商與三星 Note 7 是同一家的音訊,也讓不少人思緒萬千。而實際上兩者是否有可比性?iPhone 8 Plus 充電機充電蓄電池爆裂是偶然性事情仍是產品存在問題?

  無妨先來看看這兩周曝出的 Phone 8/8 Plus 爆裂事例。

iPhone 8/8 Plus 用起來怎么樣?查找微信公眾號愛范兒(微信號:ifanr),后臺回復關鍵詞‘i8’,查看愛范兒的詳細評測。

  廣州: iPhone 8 Plus 內地首現爆裂

  國慶假日還沒完畢,我國大陸地區榜首例 iPhone 8 Plus 爆裂事端就呈現了。據洶涌新聞報導,10 月 5 日,家住廣州的劉先生標明,他從京東商城購買的 iPhone 8 Plus,翻開包裝后發現機器爆裂,屏幕被彈開,但未見焚燒痕跡。

  據劉先生介紹,他于 10 月 3 日從京東商城下單購買了一臺 64GB 的金色版的 iPhone 8 Plus。10 月 4 日收到快遞,翻開包裝后便發現手機呈現爆裂,Sim 卡處屏幕被彈開。跟之前網上反映的 iPhone 8 Plus爆裂狀況相似。

  現在劉先生現已在京東上申請了退貨,這部問題手機也被京東收走。但劉先生標明京東方面并沒有奉告其呈現爆裂的詳細原因,他在致電蘋果客服得到的回復則是由于手機是從京東途徑購買的,需求劉先生先和京東直接溝通。

  臺灣: iPhone 8 Plus 充電過程中屏幕開裂

  9 月 28 日據東森新聞網報導,臺灣一名 iPhone 8 Plus 用戶吳女士在充電過程中發現手機前面板開裂,這也是 iPhone 8 Plus 充電機充電蓄電池爆裂被曝光的榜首起事例。

  據悉這臺 iPhone 8 Plus 也是 64 GB 金色版別,是吳女士 9 月 23 日經過經銷商途徑購買的,僅過了 3 天便發作了爆裂事端。


  據吳女士介紹,充電機充電蓄電池爆裂時并沒有聽到顯著響聲,而她是在電量剩下 70%的狀況下運用原裝充電器進行充電的,5 分鐘后手機便呈現開裂。但手機外觀沒有損毀,仍能夠正常運用。

  隨后這部手機便被送回蘋果原廠檢修,9 月 29 日蘋果方面初步查詢的成果則是,呈現了充電機充電蓄電池腫脹,并非是嚴峻的安全性事情,跟爆破無關,詳細的查詢成果則要待承認后發布。

  日本:用戶嚇得趕忙把 iPhone 8 Plus 扔進鍋里


  而在臺灣呈現 iPhone 8 Plus 爆裂事端之前,日本一位網友就在 Twitter 上曝光了新自己新買的 iPhone 8 Plus 呈現充電機充電蓄電池鼓包的相片,與臺灣的事例相似,這部 iPhone 8 Plus 的前面板呈現了裂開,并且起伏更大。

  但不同的是,該日本用戶稱手機當時并沒有在充電,而是在包裝盒放了一夜后翻開就成了這個樣子。這名用戶由于憂慮手時機呈現爆破等風險,馬上把手機放進了平底鍋內蓋了起來。

  香港

  全球第三起爆裂事例發作在香港,據香港《活動日報》報導,林先生于 9 月 22 日在香港購買了一臺金色 iPhone 8,28 日充電時俄然發現,充電機充電蓄電池脹大形成屏幕、機殼被撐開,從圖片上看,這部 iPhone 8 的開裂程度較臺灣和日本的事例要小得多。

  林先生在第二天把手機送至香港沙田的 Apple Store 查看,Apple Store 已收回該手機查看,并標明如果承認手機無法修理便會為林先生替換一部新機。

  加拿大、希臘

  10 月 4 日,科技媒體 MacRumors 收到來自加拿大多倫多的用戶 Anthony Wu 的爆料,稱其在周日購買的一部 iPhone 8 Plus 在拆封后不久就呈現了前面板開裂的現象,中框鄰近能夠看到顯著的變形,因而不得不在第二天辦理了退貨。MacRumors 估計這可能與手機的充電機充電蓄電池缺點有關,是脹大導致屏幕撐開。

  MacRumors 還收到了來自希臘的一家蘋果產品修理店 iRepair 發來的相片,相片相同顯現一部 iPhone 8 Plus 顯現屏呈現了開裂。

  與三星 Note7 共用一個充電機充電蓄電池供貨商能闡明什么問題?

  不久前據《韓國經濟新聞》報導,蘋果秋季發布的三款新機 iPhone 8/8 Plus 和 iPhone X 充電機充電蓄電池供貨商為三星子公司 SDI 和 LG 化學有限公司(LG Chem Ltd),其間 SDI 就是去年三星 Note 7 的充電機充電蓄電池供貨商之一。

  雖然蘋果方面回絕回應關于充電機充電蓄電池供貨商的音訊,但從美國拆解網站 iFixit 此前對 iPhone 8/8 Plus 的拆解狀況來看, iPhone 8/8 Plus 的充電機充電蓄電池的確來自 SDI。


  在去年的三星 Note 7 爆破門中, SDI 的充電機充電蓄電池規劃缺點是形成 Note7 爆破的主要原因之一。依據三星官方發布的查詢報告,SDI 出產的充電機充電蓄電池右上角部分簡單遭到揉捏,然后導致充電機充電蓄電池短路,別的負極點過錯的方位和充電機充電蓄電池隔閡過薄等要素也提高了事端發作的可能性。

  Note 7 爆破事情讓三星從全球召回 306 萬臺 Note7 ,直接經濟損失超越 60 億美元,三星或許至今仍心有余悸,為了確保安全還將 Note8 的充電機充電蓄電池容量下降。

  也正因如此,當 iPhone 8/8 Plus 接二連三呈現充電機充電蓄電池腫脹爆裂的事端后,不少人將此事和一年前的 Note7 爆破門聯系在一起。

  但這樣的因果聯系未必能建立,從現在的幾起事例來看,iPhone 8/8 Plus 均呈現前面板撐開的現象,蘋果的初步查詢成果也標明這很可能是充電機充電蓄電池腫脹而形成的,這和 Note 7 的爆破起火仍是有比較顯著的不同。

  當然就算充電機充電蓄電池毛病的表現不同,也不能掃除 SDI 出產的充電機充電蓄電池存在其他的問題,但其實 Note8 也采用的也是 SDI 出產的充電機充電蓄電池,因而只憑現有的信息來看,暫時還無法把這次的充電機充電蓄電池爆裂事情和 Note 7 爆破門相提并論。

  而這次 iPhone 8/8 Plus 呈現的充電機充電蓄電池鼓包,也不是榜首次在蘋果的產品中呈現,Apple Watch 就曾由于充電機充電蓄電池鼓包而延伸保修,而許多手機品牌也曾呈現過這一現象,在功用機時代呈現充電機充電蓄電池鼓包的概率還比較高。

  形成充電機充電蓄電池鼓包的原因也有許多,除了充電機充電蓄電池正負極片散布不合理,堿液(電解液)散布不均勻等充電機充電蓄電池規劃問題可能導致鼓包,充電電壓的過高、充電時刻過長和溫度過高等外部要素,也有可能導致內部發熱分解氣體,氣體無法掃除也會形成充電機充電蓄電池鼓包。

  而這一次呈現 iPhone 8/8 Plus 問題的都是新機,在榜首次充電或許甚至一開箱就呈現充電機充電蓄電池鼓包并不尋常,市場研究機構 IH S剖析師李懷斌承受洶涌新聞記者采訪時標明,智能手機正常充電機充電蓄電池的不良率應低于百萬分之三,現在來 看iPhone 8/8 Plus 的不良率或許算正常,iPhone 8/8 Plus 的銷量也沒遭到什么影響,但如果這樣的事例持續呈現,而蘋果又不能及時給出處理方案,對蘋果的影響可能是巨大的,甚至會影響接下來 iPhone X 的出售。

  據悉蘋果現已將這一問題提高至公司的最高級別,一起把查詢范圍擴大到舊款 iPhone,以查詢充電機充電蓄電池或手機內部規劃是否存在缺點。而 iPhone 6 Plus 當年也呈現過‘掰彎門’(Bendgate),有用戶發現 iPhone 6 Plus 呈現異常彎曲,所幸終究只以小部分用戶替換新機便處理了。

  關于蘋果來說,當然期望這僅僅一次‘掰彎門’或許單個事情,而非發酵成 Note7 爆破門。而在詳細的查詢成果出來之前,誰也無法為這次的事情蓋棺事定。

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